依據(jù)產(chǎn)品的應(yīng)用情況及客戶的需求,可以采取咨詢服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)兩種方式。
(1)咨詢服務(wù):針對(duì)工程需求,提出產(chǎn)品應(yīng)用建議或綜合解決方案;
(2)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):深入現(xiàn)場(chǎng)通過調(diào)研和試驗(yàn)協(xié)助客戶解決產(chǎn)品應(yīng)用過程中的技術(shù)問題。